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返品について

返品期限: 当店の不手際によりご注文と異なる商品が届いた、商品に状態表記と異なる激しい傷みが発見された場合、
恐れ入りますが商品到着後7日間以内にメールにてその旨ご連絡くださいませ。
交換、返金などの対応をさせていただきます。
いずれの商品も原則として、お客様のご都合による返品、交換、キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承ください。
無断キャンセルが発生した場合、今後のご注文に制限を設けさせていただく場合がございます。
返品送料: 状態不良、納品不備等、当店都合に該当する場合は当方にて負担いたします。
不良品: ・商品到着前
お客様ご都合によるご注文後のキャンセル・ご注文内容の変更はお受け出来ません。
ご注文確定前にお間違いがないか、再度ご確認下さい。

・商品到着後
当店の不手際によりご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日間以内にメールにてその旨ご連絡くださいませ。交換などの対応をさせていただきます。
商品の激しい傷みが発見された場合、恐れ入りますが商品到着後7日間以内にメールにてその旨ご連絡くださいませ。
輸入代行サイトを経由した海外からのご注文で返品や交換希望が発生した場合、海外への送金や国外への配送対応はお受けいたしかねます。

配送・送料について

ゆうパケット: ・宛先の記入不足が多発しております。お届け先住所は省略せず、入力後に必ずご確認をお願い致します。
・1万円以上お買い上げでゆうパケット送料が無料です。
・追跡サービスがご利用できます。
・郵送事故による金銭的補償等はございませんのでご注意ください。
（補償をご希望の方はゆうパックをご利用ください。）
・配送希望日時を指定することは出来ず、ポスト投函となります。
・局留めでの配送をご希望の場合は下記を参考にしてご記入ください
※AmazonPayでのご注文で郵便局留めをご希望の場合はAmazonのお届け先住所を下記の通りに直す必要がございます。
　都道府県：〇〇県
　市区町村番地：〇〇市〇〇郵便局留
　建物名、部屋番号：(ご注文者様の住所）　
　お名前：ご注文者様のお名前
ゆうパック: ・宛先の記入不足が多発しております。お届け先住所は省略せず、入力後に必ずご確認をお願い致します。
・追跡サービスがご利用できます。追跡番号は発送完了時のメールに記載させていただきます。
・配送トラブルの補償がございます。高額カード等をお買い上げの際に不安な方はゆうパックをご利用ください。
・配送時間帯の指定が可能です。配送時間を指定したい場合は希望時間帯をご入力ください。

・配達希望日もご指定する事が可能ですが、お支払い時間より2日以上開けていただくようお願い致します。
・特に希望が無ければ最短で到着するよう発送致します。
・入金日や入金時間によってはご指定の希望日時に添えない場合がございます、ご了承くださいませ。
・局留めでの配送をご希望の場合は下記を参考にしてご記入ください
　都道府県：〇〇県
　市区町村番地：〇〇市〇〇郵便局留
　建物名、部屋番号：(ご注文者様の住所）　
　お名前：ご注文者様のお名前
店頭受取【大須店】: 配送方法で店舗受取を選択した場合には、下記の店舗にお越しください。
店頭にてご注文の商品をお渡しいたします。

■ 下記項目のご確認をお願いいたします。
・当日午前9時以前にご入金いただいた注文に関しては当日ご用意いたします。
9時以降のご注文につきましては、注文翌日以降のお渡しとなります。
・商品の準備ができ次第、ご連絡差し上げます。
・準備完了のご連絡より前に店頭にお越し頂きましても、商品をお渡しできませんのでご注意ください。
・お受け取りには本人確認書類のご提示が必要となります。
・店頭でのお渡しとなりますので、送料は発生いたしません。
・コンビニ決済等、注文後のご入金となる利用決済は不可とさせていただいております。
・保管期限は当店が発送完了メールを送った日から7日間となります。
・保管期限が切れたご注文のキャンセル及び返金はいたしかねますのでご了承ください。

バトスキ！大須店
https://batosuki.shop/?mode=f33
営業時間
平日15：00～21:00
土日祝11:00～21:00
(名古屋市中区大須三丁目15番16号第一水野ビル2F)

支払い方法について

PayPay: 注文完了時にお支払い画面に移行するので移行先でお支払いください。
残高不足、画面更新などによりお支払いが出来なかった場合、
再支払いが可能なメールを送付致しますので、お問い合わせください。
コンビニ: 送料とは別に別途コンビニ決済手数料200円が発生致します。
入金期限はご注文より3日以内となっております。
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンにてお支払いが可能です。
購入時にお支払いに必要な番号が記載された自動メールが送付されます。
メールに記載されたお支払い手順を確認の上、お支払いください。
Amazon Pay: Amazonアカウントにログインし、Amazonに登録済みの住所やクレジットカード情報で注文できます。
クレジット: クレジットカードによる決済です。

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