当店からのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
ご注文頂いた注文情報を確認後、下記のメールをお送りしています。

・自動返信メール（購入後すぐに送付されます）
・受注確認メール
・入金確認確認メール
・発送確認メール

上記のメールが届かない原因と致しまして、下記の理由が考えられます。

■ご注文を頂いたメールアドレスが間違っている可能性
特にドメインの「.ne.」と「.co.」を間違って入力される方が多いのでご注意ください。

■フリーメール（hotmaill.com／yahoo.co.jp等）をご使用の場合
迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

■初期設定でメール受信拒否の設定をされている可能性
【info@batosuki.shop】を受信できるようドメイン設定をお願い致します。
※メール設定→指定受信より

購入後に自動メールが届いていない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
受信側に原因がある場合、問い合わせのメールも受信出来ない場合がございます。

もし上記方法を試しても連絡が取れない場合はTwitterアカウント【@Batosuki】までご連絡ください。
またTwitterアカウントをお持ちで無い場合はメールアドレス以外の連絡手段（電話番号等）を記載の上、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

 

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